Hvem er 1win?

1win driver en platform for online spil. Siden lader spillere vælge mellem forskellige spilformer. Her får du oplysninger om de regler og værktøjer der gælder for kontoer og data.

Ansvarligt spil

Spil skal være underholdning. Det er ikke en indtægtskilde. Du kan selv sætte grænser for hvor meget du indsætter, taber eller spiller ad gangen. Grænserne virker med det samme. Ønsker du at hæve en grænse, skal der gå tid før ændringen træder i kraft. Du kan også få påmindelser om hvor længe du har været på siden. Tegn på at spil tager overhånd kan være at du spiller længere end du havde planlagt eller bruger penge du ikke har råd til. I sådanne tilfælde kan du vælge at udelukke dig selv fra platformen. Du kan henvende dig til den nationale udelukkelsesordning for at få støtte uden omkostninger og med fortrolighed.

Konto og vilkår

Kun personer over 18 år må oprette en konto. Hver person må have én konto. Når du tilmelder dig, skal du opgive korrekte oplysninger. Siden kontrollerer disse oplysninger før første udbetaling. Indskud sker via godkendte metoder. Udbetalinger kræver samme kontrol. Bonusser har krav om gennemspilning på bestemte spil inden for en frist. Misbrug af tilbud kan føre til at de bortfalder. En konto der ikke bruges i længere tid kan blive lukket efter varsel. Samarbejde med andre spillere eller brug af automatiserede programmer er ikke tilladt. Klager sendes først til operatøren. Hvis du ikke er tilfreds, kan du bringe sagen videre til tilsynsmyndigheden.

Oplysninger og beskyttelse

Siden indsamler navn, kontaktinfo, betalingsoplysninger og tekniske data om din brug. Disse oplysninger bruges til at drive kontoen, behandle betalinger og overholde regler. Oplysninger deles med betalingsudbydere og partnere der hjælper med kontrol, men de sælges ikke. Data opbevares så længe loven kræver det. Du har ret til at se dine oplysninger, rette dem eller bede om sletning hvor det er muligt. Du kan også gøre indsigelse mod visse former for brug. Cookies er opdelt i nødvendige, statistiske og markedsføringsrelaterede. Du kan styre dem i din browser. Forbindelser krypteres, og adgang begrænses til medarbejdere med behov.

Licens og kontrol

Operatøren overholder regler for forebyggelse af hvidvask. Det betyder at større transaktioner og usædvanlig adfærd undersøges. Spillere skal bekræfte deres identitet når det kræves. Ændringer i reglerne meddeles på siden eller via mail. Du bør læse opdateringer løbende.